El siguiente paso consiste en crear el árbol de
objetivos. Este será una representación de la
situación esperada al resolver el problema. Para
construirlo se parte del árbol del problema, buscando para
cada uno de los recuadros de dicho árbol la
expresión contraria a las indicadas. Si algo faltaba,
ahora existirá, si un bien estaba deteriorado, ahora
estará en buenas condiciones, si la población
sufría, ya no lo hará más. Todo lo negativo
se volverá positivo, como tocado por una varita
mágica.
Al realizar este cambio, los efectos negativos que
generaba la existencia del problema pasarán a ser los
fines que perseguimos con la solución de éste (por
ejemplo, alta delincuencia se convertirá en baja o menor
delincuencia). Por su parte, las causas se convertirán en
los medios con que deberemos contar para poder solucionar
efectivamente el problema (por ejemplo, faltan computadoras se
transformará que hay suficientes computadoras). A
continuación se presenta el árbol de objetivos
correspondiente al anterior árbol del problema.
Este proceso, que puede parecer mecánico y
simple, pero no es. En efecto, es frecuente encontrar causas o
efectos para los cuales no es posible concebir una
manifestación opuesta. Ello puede darse a que hay un
problema en el árbol causas-efectos, en cuyo caso
éste deberá ser revisado. Pero pueden existir
también situaciones para las cuales no es razonable
considerar la manifestación opuesta (por ejemplo, para
"crecimiento poblacional" o para "fuerte expansión del
comercio"). En tales casos habrá que limitarse a consignar
la situación en el árbol del problema, pero no se
la reflejará en el árbol de objetivos.
Además, es el momento de verificar la
lógica del árbol de objetivos, para ver si existe
la coherencia de relaciones causa - efecto que dieron origen a la
estructura del árbol del problema. Si ello no ocurre, es
decir si no se mantiene la relación de causalidad en el
árbol de objetivos, será necesario volver
atrás y revisar la lógica de las relaciones en el
árbol del problema.
También suele ocurrir que al construir el
árbol de objetivos, el equipo del proyecto se percate de
que no aparece en éste algún efecto positivo que se
espera genere la solución del problema, o bien no aparezca
algún medio que claramente podría aportar a la
solución del problema. En tal caso también
será necesario volver a revisar la estructura del
árbol del problema.
Muy útil... Gracias
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