MANTENIMIENTO CORRECTIVO A PC

• Mantenimiento Correctivo de Hardware EL Mantenimiento Correctivo de Hardware es la reparación o el cambio que se le hace a algun componente de la computadora cuando se presenta una falla. Este mantenimiento consiste en una pequeña soldadura de la tarjeta de vídeo, etc. o simplemente en el cambio total del Monitor o un Mouse, etc.
• 3. A diferencia del Mantenimiento Preventivo, el Correctivo se lleva a cabo cuando la falla ya se presentó, y en el Preventivo, como su nombre lo dice, es para prevenir alguna falla. Este mantenimiento, generalmente tiene una duración de 1 a 5 horas, pero las horas dependen del problema y de la rapidez del equipo.
• 4. TIPOS DEMANTENIMIENTO CORRECTIVO:TIPOS DEMANTENIMIENTO CORRECTIVO: º
•  Mantenimiento correctivo NO PLANEADO
• :º Mantenimiento correctivo NO PLANEADO: En este tipo de mantenimiento es cuando se corrige la falla que presenta nuestra computadora, pero como su nombre lo indica este es no planeado, quiere decir que la falla aparece cuando no se espera, a veces ni origen sabemos de esta falla presentada.
• 5. º Mantenimiento Correctivo PROGRAMADO: Este tipo de mantenimiento se corrigen fallas pero con hechos ciertos, en este mantenimiento no es necesario realizarlo en el mismo momento que presenta el problema, puedes resolver el conflicto y si no es urgente lo dejas para después y la computadora está bien, pero con esa pequeña falla.
• 6. º Mantenimiento Correctivo de EMERGENCIA: En este tercer tipo de mantenimiento se corrigen fallas con hechos ciertos, pero este tipo actúa mas rápidamente que los demás porque es de emergencia, y lo hace rápido porque la falla lo requiere si no puede que el problema se haga mas grande más complicado y puede que se mucho más tardado.
• 7. LAS REPARACIONES O CAMBIOS QUE SE HACEN: ºEl Cambio de Monitor. ºEl Cambio de Mouse. ºEl Cambio de Teclado. ºEl Cambio de Memorias. ºEl Cambio de Board. ºEl Cambio de Disquetera. ºEl Cambio de Unidad Lectora CD y DVD. ºEl Cambio de Buses.
• 8. MATERIAL Y/O HERRAMIENTAS: 1- Tiene que contar con una mesa de trabajo, la cual preferentemente no debe de ser conductora (que no sea de metal o algo que se le asemeje), se debe de tener la mesa de trabajo libre de alimentos, estorbos, polvo, etc que pueda maltratar la computadora. 2- Y lo más importante contar con las herramientas y material adecuado por ejemplo cuando destapemos el cpu de acuerdo a la forma de los tornillos tiene que ser el destornillador.
• 9. FALLAS MÁS COMUNES Y ALGUNAS SOLUCIONES: -La PC No Enciende-La PC No Enciende ººUna de las solucionesUna de las soluciones .. Primero comprueba que la pantalla esté conectadaPrimero comprueba que la pantalla esté conectada correctamente y que no sea problema de ningún driver o algo así.correctamente y que no sea problema de ningún driver o algo así. -La PC Enciende pero no tiene imagen.-La PC Enciende pero no tiene imagen. ººUna de las solucionesUna de las soluciones .. Lo recomendable si tiene video, es que instale el sistemaLo recomendable si tiene video, es que instale el sistema operativo desde cero.operativo desde cero. Esto por supuesto formateando el disco de nuevo, es lo másEsto por supuesto formateando el disco de nuevo, es lo más aconsejable que puedes hacer.aconsejable que puedes hacer. -La PC se reinicia a cada rato.-La PC se reinicia a cada rato. ººUna de las solucionesUna de las soluciones .. Verificar que la Moderboard este asilada, puede ser que estéVerificar que la Moderboard este asilada, puede ser que esté haciendo tierra en algún lado del cpuhaciendo tierra en algún lado del cpu.
• 10. --El modem.El modem. ººUna de las solucionesUna de las soluciones.. Hay que saber si el modem es o no un Winmodem. Esta líneaHay que saber si el modem es o no un Winmodem. Esta línea especial de modems (o no tan modems) utilizan driversespecial de modems (o no tan modems) utilizan drivers propietarios que la mayoría sólo funcionan en Windows.propietarios que la mayoría sólo funcionan en Windows. Sabiendo que no es un Winmodem el modem instalado puedesSabiendo que no es un Winmodem el modem instalado puedes entrar en el archivo /usr/doc/HOWTO/Modem-HOWTO hayentrar en el archivo /usr/doc/HOWTO/Modem-HOWTO hay mucha referencia sobre modems y en especial un capítulomucha referencia sobre modems y en especial un capítulo dedicado a problemas (Troubleshooting).dedicado a problemas (Troubleshooting). -El monitor se ve a 16 colores.-El monitor se ve a 16 colores. ººUna de las solucionesUna de las soluciones.. Verificar la tarjeta gráfica que puede que no se tengan bienVerificar la tarjeta gráfica que puede que no se tengan bien instalados los drivers, debes intentar identificar el modelo deinstalados los drivers, debes intentar identificar el modelo de tarjeta gráfica y descargar los drivers adecuados.tarjeta gráfica y descargar los drivers adecuados.
• 11. -la placa de video.-la placa de video. ººUna de las solucionesUna de las soluciones .. En ocasiones hay que desactivar manualmente desde elEn ocasiones hay que desactivar manualmente desde el BIOS el video onboard, este queda anulado.BIOS el video onboard, este queda anulado. -El puntero no se mueve.-El puntero no se mueve. ººUna de las solucionesUna de las soluciones .. Pues en caso que el mouse sea de bolita o ejes debes dePues en caso que el mouse sea de bolita o ejes debes de sacar la bolita y limpiarla, y si es de laser debes desacar la bolita y limpiarla, y si es de laser debes de limpiar el pad, y si en caso de que ya no funcione conlimpiar el pad, y si en caso de que ya no funcione con esto pues tendrás que comprar otro.esto pues tendrás que comprar otro. -El teclado no responde.-El teclado no responde. ººUna de las solucionesUna de las soluciones .. si el teclado es inalámbrico cambiando las pilas, ysi el teclado es inalámbrico cambiando las pilas, y volviendo a sincronizarlo con el transmisor, y si elvolviendo a sincronizarlo con el transmisor, y si el teclado no es inalámbrico, Reinicie el equipo.teclado no es inalámbrico, Reinicie el equipo.
• 12. Mantenimiento Correctivo deMantenimiento Correctivo de SoftwareSoftware El Mantenimiento Correctivo de Software tiene como principal objetivoEl Mantenimiento Correctivo de Software tiene como principal objetivo subsanar los fallos detectados en el sistema y asegurar que éstos nosubsanar los fallos detectados en el sistema y asegurar que éstos no ha producido incoherencias en la integridad en los datos, es decir,ha producido incoherencias en la integridad en los datos, es decir, que cuando algún programa presenta alguna falla éste mantenimientoque cuando algún programa presenta alguna falla éste mantenimiento repara el problema y de alguna manera evita o por lo menos intentarepara el problema y de alguna manera evita o por lo menos intenta evitar que la falla vuelva a surgir.evitar que la falla vuelva a surgir. Por ejemplo cuando se te cierra el programa y no se guarda nada de loPor ejemplo cuando se te cierra el programa y no se guarda nada de lo que hiciste, es muy probable que necesite actualizarse o que no esteque hiciste, es muy probable que necesite actualizarse o que no este bien instalado, es ahí cuando entra el Sistema Correctivo de Softwarebien instalado, es ahí cuando entra el Sistema Correctivo de Software.
• 13. Tipos de Mantenimientos: °Perfectivo °Adaptativo °Correctivo °Evolutivo ¿Cómo Funciona? ° Analiza la aplicación ° Analiza la funcionalidad ° Analiza la base de datos
• 14. PASOS PARA LLEVAR A CABO ÉSTE MANTENIMIENTO Desfragmentación del disco duro: *La fragmentación del Disco ocurre cuando un archivo es dividido en segmentos para ser acomodado en el disco
• 15. VENTAJAS Y DESVENTAJASVENTAJAS Y DESVENTAJAS:: En las ventajas la principal seria:En las ventajas la principal seria: La confiabilidad porque tendra la confianza para usar sus programasLa confiabilidad porque tendra la confianza para usar sus programas con mayor rapidéz y sin la presencia de algún virus.con mayor rapidéz y sin la presencia de algún virus. La larga vida de la computadora ya que este mantenimiento nos ofreceLa larga vida de la computadora ya que este mantenimiento nos ofrece un óptimo manejo de nuestra computadora y también nos la mantieneun óptimo manejo de nuestra computadora y también nos la mantiene libre de fallas y virus.libre de fallas y virus. Las desventajas:Las desventajas: El tiempo que la computadora va a estar en reparación, porque todoEl tiempo que la computadora va a estar en reparación, porque todo depende del problema y la rapidéz de cada equipo.depende del problema y la rapidéz de cada equipo. La siguiente desventaja se presenta cuando nosotros no podemosLa siguiente desventaja se presenta cuando nosotros no podemos realizar este mantenimiento con cualquier razón, se trata de llevarlorealizar este mantenimiento con cualquier razón, se trata de llevarlo con un técnico y sería:con un técnico y sería: El costo como ya se mencionó arriba, todo depende del problema queEl costo como ya se mencionó arriba, todo depende del problema que tenga, el precio podria variar entre los $100 hasta los $350tenga, el precio podria variar entre los $100 hasta los $350 aproximadamenteaproximadamente..
• 16. DAÑOS TÍPICOS:DAÑOS TÍPICOS: ° ° Virus:Virus:  Los virus es uno de los enemigos que más problemas Los virus es uno de los enemigos que más problemas  causa a nuestro software, haciendo que nuestros programas se causa a nuestro software, haciendo que nuestros programas se  desarrollen de manera lenta, que tengan fallas o que se cierren, desarrollen de manera lenta, que tengan fallas o que se cierren,  etc. Lo recomendable para solucionar este problema sería tener etc. Lo recomendable para solucionar este problema sería tener  un buen antivirus y tener tomar en cuenta las actualizaciones.un buen antivirus y tener tomar en cuenta las actualizaciones. ° ° Aplicaciones:Aplicaciones: Algunas veces las aplicaciones nos pueden dar  Algunas veces las aplicaciones nos pueden dar  problemas debido a que las aplicaciones son "pirata" (en problemas debido a que las aplicaciones son "pirata" (en  ocasiones traen virus)y por eso nos falla. La recomendación sería ocasiones traen virus)y por eso nos falla. La recomendación sería  que se volviera a instalar el programa y de preferencia que sea que se volviera a instalar el programa y de preferencia que sea  original para evitar todo eso.original para evitar todo eso.
• 17. HERRAMIENTAS:HERRAMIENTAS: *Antivirus*Antivirus *Desfragmentadores*Desfragmentadores *Programas para la limpieza de *Programas para la limpieza de  softwaresoftware 
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MANTENIMINTO PREVENTIVO A UNA PC

Por qué falla un PC? ¿Puedo evitar mandar a reparar PC a un técnico? el siguiente artículo te enseñará cómo darle mantenimiento preventivo a tu PC en siete sencillos pasos.
Debemos tener siempre en cuenta que el calor y el polvo favorecen el desgaste de los circuitos ya que los exponen a condiciones de trabajo difíciles, por ello hay que conservarlos ventilados, frescos y protegidos de los cambios bruscos de voltaje.
Hay que tener en cuenta además que existen dentro de una computadora piezas electromecánicas que se desgastan con el uso y el tiempo: los cabezales de lecturas, los dicos duros, los coolers o ventiladores, por ejemplo.

El mantenimiento preventivo, en siete pasos

Puede definirse como el conjunto de acciones y tareas periódicas que se realizan a un ordenador para ayudar a optimizar su funcionamiento y prevenir (como dice su nombre) fallos serios, prolongando así su vida útil. Estas acciones y tareas periódicas pueden sintetizarse en una serie de siete pasos.

Limpieza interna del PC:

Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan de electricidad y proveen energía a nuestra PC y de los demás componentes periféricos.

Para esta limpieza puede usarse algún aparato soplador o una pequeña aspiradora especial acompañada de un pincel pequeño. Poner especial énfasis en las cercanías al Microprocesador y a la Fuente.

Revisar los conectores internos del PC:

Asegurándonos que estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetas de expansión y los módulos de memoria estén bien conectados.

Limpieza del monitor del PC:

Se recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a reparar pues luego de apagado almacena mucha energía que podría ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusas.

Atender al mouse:

Debajo del mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplemente girándola en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un paño que no deje pelusas así como los ejes y evitar que haya algún tipo de partículas adheridas a ellos.
Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el mouse; esto es valido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partículas que obstruyan el lente.

La disquetera:

Existen unos diskettes especiales diseñados para limpiar el cabezal de las unidades de diskette. Antes de usarlos, soplar aire por la bandeja de entrada (donde se ingresan los diskettes).

Los CD-ROM, DVD, CD-RW:

Al contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se está capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para limpiar los lentes de este tipo de unidades.

La superficie exterior del PC y sus periféricos:

Es recomendable para esta tarea una tela humedecida en jabón líquido o una sustancia especial que no contengan disolventes o alcohol por su acción abrasiva, luego de ello usar nuevamente un paño seco que no deje pelusas.
El tema del software que tiene instalado nuestro PC y que también requiere mantenimiento es algo que comentaremos aparte por la amplitud del tema.

ACADEMIA DE SOFTWARE LIBRE

 La Academia de Software Libre es un programa que busca cumplir con uno de los procesos de formación y difusión en materia de Software Libre, Estándares Abiertos y Licencias de Acceso Público, a fin de generar servicios calificados para el país en el área de tecnologías de información y comunicación, en beneficio de todos los actores de la sociedad informatizada: desarrolladores, prestadores de servicios y consumidores.

  

   Organización

     El programa esta conformado por Sedes, ubicadas en los entes adscritos al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología y por Centros de Capacitación Asociados, que pueden encontrarse en demás entes públicos.

   

     ¿A quién va dirigido?

     Principalmente a funcionarios del área de las tecnologías de información y comunicación de la Administración Pública Nacional, estudiantes, profesionales y público en general.

BIBLIOTECA VIRTUAL

Aprovechando las posibilidades comunicativas, sincrónicas y asincrónicas que nos ofrece INTERNET, y en el marco que de las Redes ofrece para la existencia de la Bibliotecas Virtuales para el mundo científico, se ha creado un sitio dentro de la Comunidad Virtual de INTERNET con la intención de ser un espacio para que todos los estudiantes y profesionales de la educación puedan compartir e intercambiar información a la vez que trabajar en proyectos comunes.
 La Biblioteca convencional es un lugar donde existe una cantidad de textos desactualizados y  colocados en estantes donde el que investiga encontrará un mundo inerte y su universo intelectual queda rezagado a una parte mínima de lo que pretende alimentarlo.
 Por ello la Biblioteca Virtual supone la evolución de una comunidad ya existente, la lista de distribución, ampliando sus canales y posibilidades comunicativas, añadiendo posibilidad de compartir documentación y recursos, de teleinvestigación, de trabajo colaborativo….es  decir tiene vida.
.La Biblioteca Virtual pretende servir de plataforma para potenciar el conocimiento y el uso de las nuevas tecnologías en el ámbito educativo mediante la distribución de materiales periódicos relacionados con la temática, proporcionar un canal de difusión de actividades, experiencias relacionadas y la puesta a disposición del colectivo de recursos educativos.
Concretamente pretende ser un espacio donde los alumnos y docentes de este ámbito compartamos, intercambiemos y promovamos proyectos relacionados con la explotación de las posibilidades educativas de las tecnologías de la comunicación, mediante:
-          EL debate académico en el ámbito internacional respecto a las tecnologías de la comunicación aplicadas a la educación.
-          El intercambio de experiencias referidas al diseño, producción, uso y evaluación de nuevos medios didácticos.
-          La organización de debates telemáticos, y otras actividades apoyadas en las posibilidades comunicativas de las redes.
-          La experimentación de herramientas de aprendizaje colaborativo
-          Experimentación y evaluación de Web tools, etc...
-          Promover proyectos de innovación por parte de grupos de profesores del colectivo, etc...
La Biblioteca Virtual debe ser promovida por los entes educativos o instituciones. Crear  una asociación para el desarrollo de la Tecnología Educativa y las Nuevas Tecnologías aplicadas a la Educación, que encarga su gestión, organización y mantenimiento al trabajo de la tecnología educativa del Ministerio de Educación.

INFOCENTRO

Un Infocentro es un lugar que cuenta con computadoras conectadas a internet para que usted las pueda usar cuando quiera. Tambien Infocentro es un espacio público que permiten a las y los jóvenes acceder a Internet para que se capaciten a través de cursos gratuitos de alfabetización digital y de manejo de programas computacionales.


¿Para qué me sirve?

Este servicio amplía sus posibilidades de conexión con otros y de acceso a información de todo tipo: profundizar en el conocimiento de la computación, confeccionar un currículum, prepararse en el uso de programas computacionales y otras actividades que le sean útiles, en Infocentro ¡Usted elige!
Puede navegar por distintas páginas que ofrecen múltiples servicios e información. También puede comunicarse con otras personas y seres queridos a través del correo electrónico (e-mail), el que podrá ser confeccionado como su casilla personal de correos.

¿Cómo Opera?

En locales aptos para la recepción de público y que cuentan con el equipamiento para el uso de esta tecnología.

Un operador ayuda y orienta a los usuarios para su empleo adecuado. Si no sabe donde hay uno cercano al lugar donde se encuentra, dispone de un Catastro de Infocentros, donde se publican los distintos Infocentros comunitarios que se encuentran a lo largo del país, localizados por región y comuna. Allí se especifica la dirección donde se encuentran, el fono para tomar hora o hacer alguna consulta, el horario de atención al público, la persona responsable y la institución que está a cargo de la ejecución de ese Infocentro.

CEBIT

Centros Bolivarianos de Informática y Telemática (CBIT): son centros educativos dotados de recursos multimedia e informáticos orientados a la formación integral, continua y permanente de alumnos, docentes y de la comunidad en general mediante el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). Sus objetivos son:

Formar y motivar al docente en el uso didáctico de las TIC, como apoyo al desarrollo de proyectos educativos.
Concientizar al docente en su rol de mediador y orientador en el uso de las TIC, en los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Apoyar al docente en la incorporación de los medios tecnológicos en el Currículo Nacional, considerando los contextos educativos local, regional, nacional y latinoamericano.
Seguir, controlar y evaluar el uso educativo de las TIC en los ambientes educativos.
Propiciar en los estudiantes una formación integral y holística, a través de las TIC, atendiendo las capacidades intelectuales, motrices y afectivas necesarias para la construcción del perfil de ciudadano que el país requiere para su desarrollo político, económico y social.
Apoyar a las escuelas en la incorporación las TIC en sus procesos de gestión educativa a través de la presentación de proyectos CBIT a la Oficina de Participación Comunitaria, (OPC). Orientar el trabajo coordinado entre la escuela, la comunidad y los centros informáticos, a fin lograr un ambiente didáctico propicio para el uso de las TIC como instrumentos generadores de cambio.
Apoyar la conformación de la Red Nacional de Actualización Docente mediante la Informática y la Telemática, Renadit, con el fin de desarrollar planes de formación permanente y continua a docentes, con la participación de instituciones de educación superior, autoridades regionales, locales y comunidades organizadas.
Orientar a los educadores en la selección y uso de contenidos que, a través de las TIC, posean valor informativo, comunicativo, motivador y humanístico.
Organizar y apoyar eventos educativos locales, regionales, nacionales e internacionales mediante el uso de las TIC, así como velar por la incorporación equitativa y justa de las TIC en las localidades.
Un CBIT esta constituido por dos componentes descritos a continuación:

Aula de Computación: Espacio que cuenta con 20 equipos de computación, un servidor con software educativo bajo licencia de fuente abierta o pública general (GPL), mejor conocido como Software Libre, además de una impresora.

Aula Interactiva: Lugar donde el usuario participa en actividades pedagógicas con énfasis en el desarrollo del lenguaje, el pensamiento, los valores, el trabajo y el respeto al ambiente, haciendo uso de recursos como un televisor, un VHS o DVD, una computadora, además de videos educativos y presentaciones Web.